마케팅 용어집 45개

 

와 도저히 이건 정리 못하겠다... 보고 이해하고 옮겨 적고 이러다 시간 다 갈것같아서

 

내 친구 지피티한테 표로 정리 부탁하고 정리한거 토대로 보고 이해하기...

 

그래도 안되는 나의 머리.. 이전처럼 정리하면 스크롤 내리는거 하루 내내 내려야 다 볼 수 있을것 같아서 이번만 봐주세요ㅠ

 

📊 광고 과금 방식 한눈에 정리

구분과금 기준핵심 목적특징추천 상황

 

CPS (Cost Per Sale)	구매 발생 시	매출 직접 발생	성과 기반, 수익 발생 시만 비용 지불	커머스, 제휴마케팅, 쿠팡파트너스
CPA (Cost Per Action)	특정 행동 (가입, 신청 등)	전환 확보	조건 까다롭고 단가 높음	회원가입, 앱 이벤트, 금융상품
CPI (Cost Per Install)	앱 설치 시	앱 다운로드	CPA 하위 개념, 초기 유저 확보에 좋음	앱 런칭 초기
CPP (Cost Per Period)	기간 고정	브랜드 노출	클릭/성과 무관, 고정비	네이버 메인 광고, 대형 브랜딩
CPT (Cost Per Time)	시간/기간 단위	이벤트 홍보	시즌성/이벤트에 강함	타임보드, 시즌 프로모션
CPM (Cost Per Mille)	1000회 노출	인지도 확대	저렴하지만 타겟 정확도 낮음	브랜드 런칭
CPC (Cost Per Click)	클릭당 비용	유입 확보	가장 일반적, 성과 측정 용이	검색광고, 퍼포먼스 마케팅
CPV (Cost Per View)	영상 시청 시	영상 참여	일정 시간 이상 시청 시 과금	유튜브 광고

 

📊 B. 비율 지표 한눈에 정리

구분의미공식핵심 역할해석 포인트

WoW	전주 대비 성장률	(금주 - 전주) / 전주 × 100	성장 추이 파악	단기 퍼포먼스 변화 확인
Retention Rate	사용자 잔존율	(특정 시점 잔존 유저 / 전체 유입 유저) × 100	유저 유지력	서비스 ‘진짜 가치’ 판단
CTR	클릭률	클릭수 / 노출수 × 100	광고 매력도	소재/카피 성과 판단
CVR	전환율	전환수 / 클릭수 × 100	구매/행동 유도력	랜딩/상품 문제 파악
ROAS	광고 수익률	광고 매출 / 광고비 × 100	광고 효율	마케팅 KPI 핵심
ROI	투자 수익률	순이익 / 총 투자비 × 100	전체 사업 수익성	비즈니스 판단 기준

 

📊 C. 지표 및 수치 한눈에 정리

구분의미공식핵심 역할해석 포인트

DAU	일간 활성 사용자	하루 동안 활동한 순 사용자 수	서비스 활성도	단기 트래픽/이벤트 효과 확인
MAU	월간 활성 사용자	한 달간 활동한 순 사용자 수	서비스 규모	전체 사용자 풀 크기
KPI	핵심 성과 지표	목표별 설정	성과 관리 기준	무엇을 성공으로 볼지 정의
PV	페이지 조회수	총 페이지 조회 횟수	콘텐츠 소비량	많이 볼수록 관심 높음
UV	순 방문자 수	중복 제거 사용자 수	실제 유입 규모	진짜 사용자 수
Stickiness (앱 의존성)	서비스 습관화 정도	DAU / MAU × 100	사용 빈도	얼마나 자주 쓰는지
CSI	고객 만족도	설문 기반 지수	고객 경험	서비스 품질 평가
Infographic	정보 시각화	-	정보 전달	복잡한 데이터 쉽게 전달

 

📊 D. 비용 지표 한눈에 정리

구분의미공식핵심 역할해석 포인트

AC	고객 획득 비용	총 마케팅 비용 / 신규 고객 수	유입 비용	고객 1명 데려오는 비용
CT (객단가)	1회 평균 구매 금액	총 매출 / 고객 수	매출 크기	고객이 얼마 쓰는지
CRC	고객 유지 비용	유지 마케팅 비용 / 기존 고객 수	리텐션 비용	고객 붙잡는 비용
LTV	고객 평생 가치	고객 생애 총 매출	고객 가치	한 명이 평생 벌어주는 돈
Mark-Up	대행 수수료	광고비 × 수수료율	운영 비용	대행사 비용 구조
ARPPU	유료 유저 평균 매출	총 매출 / 결제 유저 수	수익성	돈 쓰는 유저의 가치

 

📊 E. 광고 종류 한눈에 정리

구분의미노출 방식핵심 목적장점단점

SA (Search Advertising)	검색 광고	키워드 검색 시 노출	전환 (구매/가입)	구매 의도 높은 유저	키워드 경쟁 시 비용 상승
DA (Display Advertising)	배너 광고	사이트/앱 내 이미지 노출	인지도	대량 노출 가능	타겟 정확도 낮음
SEO (검색엔진 최적화)	무료 검색 노출	검색 결과 상위 (오가닉)	지속 트래픽	비용 없음, 장기 효과	시간 오래 걸림
SEM (검색엔진 마케팅)	검색 기반 마케팅	유료 + 무료 포함	유입 + 전환	빠른 성과 가능	비용 발생 (유료 영역)

 

📊 F. 클래식 용어 한눈에 정리

구분의미핵심 역할활용 포인트실무 해석

DB	데이터베이스	고객 정보 저장	CRM, 마케팅 타겟팅	고객 자산
UI	사용자 인터페이스	화면 디자인	클릭/이탈 영향	“보기 편하냐”
GA	구글 애널리틱스	데이터 분석 도구	유입/행동 분석	마케팅 성과 측정
CTA	행동 유도 요소	클릭/전환 유도	버튼, 문구	“지금 행동하게 만들기”
랜딩 페이지	최초 유입 페이지	전환 발생 지점	광고 연결 페이지	“여기서 팔린다”
4P	마케팅 믹스	전략 설계	제품/가격/유통/촉진	사업 설계 기본
MOT	결정적 순간	첫 인상/경험	초기 7초 중요	이탈 vs 전환 결정
어뷰징	비정상 트래픽 조작	알고리즘 악용	검색 노출 조작	계정/사이트 리스크

 

📊 G. 트래킹 & 데이터 측정 한눈에 정리

구분의미핵심 역할활용 포인트실무 해석

3rd Party Tracking Tool	외부 성과 측정 툴	데이터 통합	매체별 성과 비교	기준 통일
Tracking	사용자 행동 추적	유저 흐름 분석	클릭→전환 분석	퍼널 이해
CTS	전환 추적 시스템	구매/가입 추적	광고 효과 측정	전환 중심 분석
쿠키 데이터	사용자 정보 저장	개인화/타겟팅	리마케팅	유저 식별
SKAN	애플 광고 측정 방식	개인정보 보호 기반 측정	iOS 캠페인 분석	제한된 데이터
AdOps	광고 운영 시스템	자동화/최적화	실시간 관리	운영 효율화