콘텐츠 마케터5기 사전캠프 11일차 TIL [내일배움캠프]

다음주 본캠을 위해 일찍 일어나는 습관을 형성하려고 7시에 아침을 시작하였다.

 

일어나자마자 운동, 공부를 꿈꿨지만 역시나 폰을 보다보니 잠이 깨버렸다...

 

그렇게 배가 고픈 나머지 시리얼을 먹으며 아침을 챙기자마자 잠이 오는게 아닌가!!

 

식곤증 효과 장난 아니네... 20분만 자야지 하고 한시간을 자고 일어나 이렇게 하면 안되겠다 싶어서

 

헬스장을 다녀왔다ㅎ

 

자 다녀오니 수업 시작 시간이 아닌가!! 수업 준비!!

 

 

 오늘은 작년 말에 토스에서 새로 기능을 출시한 FacePay에 대해 광고를 분석해보고 다른 결제 수단인 카드,

 

삼성/애플 페이에 대한 분석과 차이점 비교를 해보는 시간을 가졌다.

 

https://youtu.be/YPPWBVNbh6o?si=4rIV6gDZBzTX1hNy

 

광고를 보고 분석한 결과로는...

 

• 이 광고는 어떤 사람을 타겟팅하고 있나요? 

->지갑,카드,현금 등 결제 수단 없이 편한 결제를 선호하는 젊은층 고객

 

• 이 광고의 핵심 메시지는 뭐라고 생각하나요? 

->뭐하러 지갑 들고다녀? 얼굴로 쉽게 결제해

 

• 이 광고의 강점(타겟이 관심 가질 이유)은 무엇인가요? 그 이유도 함께 생각해보세요.

->계속적인 기술 발전으로 인해 결제 수단 없이 얼굴 하나로 결제가 가능하여 신박하고 참신한 아이디어를

보여줌

->편한 기술, 발전되는 기술, 그 기술에 맞춰가는 요즘 트렌드로 사람들이 그 결제 문화를 따라갈 것 같음

 

• 이 광고는 어떤 행동을 유도하고 있나요? 

->페이스페이가 유일하게 가능한 토스 앱 설치를 유도하여 결제하기 위한 카드 등록으로 고객이 행동으로 이어질 수 있게 이끌어가고 있음

->이러한 기술을 가지고 있는 토스 안의 여러 다양한 서비스를 탐색하여 그 외 본인에게 맞는 서비스 이용까지 유도 하고 있다

 

• 이 광고가 설득력을 더 가지려면 무엇이 추가되어야 할까요? 

->미성년자 지원(나이와 상관없이 이용 가능한 부분이 필요)

->젊은 나이층에 비해 고령층 방법 숙지 필요(광고안에 간략한 사용법이 필요)

->가끔 사장님이 페이스페이 방법 숙지 필요(점점 이용 범위가 늘어가고 있는 추세에 그 기술을 따라가지 못하는 업체들의 문제점 해결)

->요즘 약해져가는 보안으로 불안해 하는 고객들의 심리적 문제 인식 변화(사진으로 인식 시도시 잠금 후 고객센터에서 전화 옴,영상통화로 인증 후 잠금 해제)

 

다음으로는 다른 결제와의 비교를 표로 작성해보았다!!

 

각 수단의 장단점이 있었으나 미래형 UX이자 최근에 생긴 결제수단인 FacePay보다는 삼성/애플 페이가 더 안전하고 선호하는 

 

추세이다. 아무래도 요즘 보안 문제로 소비자들이 걱정이 많으므로 얼굴 데이터 보안에 대한 불안감을 가질 수 밖에 없을것이다.

 

광고에서는 편리함,빠른 결제 속도를 통해 소비자들을 유도하고 있지만 여기서 심리적 안정감을 같이 언급하여

 

소비자들에게 안정적인 인식을 준다면 더 효과적인 광고가 되지 않을까 생각이 든다.