아티클 스터디(브랜드 성장)

오늘 9조 첫 아티클 스터디 및 발표를 진행하였다.

 

분명히 오늘 새벽에 정리할때는 정리가 잘되었다고 생각들었는데

 

발표를 하자니 생각 정리가 아닌 아티클 요약 발표 같은 느낌도 들고. 순서도 뒤죽박죽

 

내가 뭔 얘기를 하는지 모를정도로 혼란스러웠다...

 

그래서 다시 정리해보기로 하였다.

 

브랜드 성장을 위한 3단계 변신 모델 - 큐레터 QLetter

브랜드 성장을 위한 3단계 변신 모델 - 큐레터 QLetter

 

 

내용 요약과 생각을 정리해보도록 하겠다.

 

이어폰을 판매하기 위해 운동하는 외국인과 배달하시는 분들을 타겟으로 선정

->그것은 매우 모호한 타겟

 

결국 리브랜딩을 통해 핵심 고객과 브랜드 가치를 새롭게 정의

->긍정적인 가치인 러너를 핵심고객으로 선정

 

다양한 채널에 러너를 위한 메시지와 SNS콘텐츠, 챌린지를 진행으로 광고 효율은 높아지고 여러 채널의

트래픽이 5배 증가

->넓은 타겟(애매한 타겟)보다는 핵심 타겟(명확한 타겟)이 광고 효과가 더 효율적

 

즉, 고객그룹과 메시지가 명확해짐으로써 다음 단계로 브랜드의 방향성이나 장기 목표를 세울 수 있었다.

 

이처럼 브랜드 성장을 하려고 한다면 우리가 어디에 있고, 어디로 가야하고, 어디에 자원을 활용해야하는지 전략을 

 

잘 구성해야 할 것이다.

 

우리 브랜드의 위치를 파악하여 경쟁상황을 보며 잘하고 있는것과 못하고 있는 것을 찾아야 한다,

 

그리고 어디를 목표로 하고 있는지, 앞으로 집중해야할것과 줄여나갈것을 찾은 다음 할 수 있는것과 할 수 없는것을 

 

찾아내는것이다.

 

브랜드 위치 파악 -> 경쟁상황 보며 방향성(장단점) 찾기 -> 구체적인 목표와 계획 수립

 

시작하기(유명세 얻기) -> 확장하기(굿즈,다양한 활동 진행) -> 자리잡기(팝업스토어 오픈)

EX)최고심

 

나의 상황을 예로 들자면 예전에 하던 국밥집은 고객세분화를 공장단지 직원으로 정하고 공장단지 주변에

가게를 운영하였다. 그렇게 타깃을 정하고 경쟁상황을 보았다. 근처에 국밥집이 있었는데 우리 가게가 음식은 맛있었으나,

위치적인 부분이나 충성고객을 무시하지 못하였다. 그리고 목표는 체인점 확장이기 때문에 어떻게 사람을 늘여나갈것인가,

우리 가게를 어떻게 알릴 수 있을까에 대해 집중하며 해결책을 찾아가야 했었다. 하지만 타겟 설정부터 문제가 있었고 

어디로 가야하는지, 자원을 어떻게 활용해야하는지 방향성이 잡히지 않았었다..

 

이런 문제를 보완하기 위해서, 두번의 실수를 하지 않기 위해서 페르소나 또는 고객세분화를 통해 타겟을 확실히 설정을 

 

해야하는 것이다!!  

 

페르소나를 설정하게 된다면 방향성이 명확해지고 의사결정 기준이 정해지며 효율적 & 장기적 관계에 기여가 된다.

 

페르소나 : 브랜드의 이상적인 고객을 구체적으로 그려낸 가상의 인물 프로필

 

즉, 브랜드를 기획할때 초기 단계에서 어떻게 시작하여 발전할지, 어떻게 성장해 갈지 충분한 고민을 하고 단계적으로

 

키워나간다면 성장에 도움이 될것이다.

 

먼저 해야할 것은 명확한 타겟 설정!!

 

초반에 고객세분화, 페르소나를 통해 명확한 타겟을 설정을 하게 된다면  그 앞으로의 목표를 정하기가 편하며,

 

자리잡기까지 수월할 것으로 생각된다. 

 

핵심 인사이트

"변하지 않는 코어 가치는 단단하게 지키되, 시작은 가장 좁고 뾰족하게 타겟팅하여 단계적으로 판을 키워라"